Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vn23. Việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây.
Đây là bản tóm tắt không mang tính pháp lý thay thế. Bạn vẫn cần đọc đầy đủ nội dung điều khoản bên dưới để nắm rõ toàn bộ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp và không thuộc danh sách bị cấm mới được tạo tài khoản vn23. Mỗi người chỉ được phép có duy nhất một tài khoản.
Mọi nạp/rút tiền đều thực hiện bằng VNĐ qua các phương thức được vn23 chấp thuận. Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ và hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có thưởng).
Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. vn23 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat. Báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại vn23 có điều kiện vòng cược và thời hạn riêng. Mọi hành vi lạm dụng bonus hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng đều bị xử lý nghiêm.
Nghiêm cấm gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm hack, đặt cược cho người khác kiếm hoa hồng và bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi trên nền tảng vn23.
vn23 không chịu trách nhiệm với tổn thất cá cược của người chơi. Người chơi tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng vn23, không phân biệt phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, thiết bị bảng) hay vị trí địa lý. Bằng cách truy cập vào vn23.bio, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này.
Để được phép sử dụng dịch vụ tại vn23, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản vn23. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng email khác nhau, số điện thoại khác nhau, VPN hay thiết bị khác) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch về ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại hay danh tính đều là căn cứ để vn23 từ chối thanh toán và chấm dứt tài khoản.
vn23 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) phù hợp với các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau trong quá trình sử dụng dịch vụ:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. vn23 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai bước (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. vn23 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Tất cả giao dịch nạp tiền vào tài khoản vn23 phải được thực hiện bằng VNĐ qua các phương thức được hỗ trợ chính thức bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác được vn23 phê duyệt theo từng thời kỳ. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh KYC đầy đủ. Thời gian xử lý thông thường từ 2 đến 15 phút đối với các phương thức điện tử và trong ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng. vn23 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
vn23 hiện không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, vn23 không thu phí từ phía nền tảng; tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí giao dịch theo biểu phí của họ, và vn23 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí này.
Mỗi sản phẩm cá cược trên vn23 (casino, thể thao, đá gà, nổ hũ, đua xe...) có bộ quy tắc riêng được hiển thị cụ thể trong giao diện của từng game hoặc sự kiện tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.
vn23 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo khi ra mắt. Điều khoản chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng vn23. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vn23 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video đều là tài sản sở hữu trí tuệ của vn23 hoặc được vn23 sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ bên thứ ba.
Người chơi không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, chỉnh sửa hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vn23 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ vn23. Việc trích dẫn hay chia sẻ thông tin chung mang tính giới thiệu có thể được chấp nhận với điều kiện ghi rõ nguồn và không sử dụng cho mục đích thương mại.
vn23 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật tuyệt đối trong mọi tình huống. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
vn23 cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính. vn23 cung cấp miễn phí các công cụ hỗ trợ sau cho mọi thành viên:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ vn23 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Thông tin liên lạc của các tổ chức hỗ trợ nghiện cờ bạc cũng có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản vn23 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Toàn bộ số dư hợp lệ (không tính tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
vn23 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có hành vi gian lận, vi phạm quy định pháp luật, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
vn23 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn23 sau khi phiên bản Điều khoản mới có hiệu lực được coi là người chơi đã đồng ý với các nội dung thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý phù hợp với phạm vi hoạt động của nền tảng vn23 và các tiêu chuẩn quốc tế áp dụng cho dịch vụ cá cược trực tuyến xuyên biên giới. Người chơi có trách nhiệm độc lập tìm hiểu và tuân thủ pháp luật tại khu vực sinh sống của mình.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và vn23, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp qua kênh hỗ trợ chính thức của vn23. Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền phù hợp.
Nền tảng vn23 được xây dựng trên nền tảng minh bạch và công bằng. Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản, hãy tự tin đăng nhập và trải nghiệm thế giới giải trí cá cược đẳng cấp dành riêng cho người Việt Nam.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có trách nhiệm. Người chơi tự chịu trách nhiệm tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực của mình.